自豪:缘于我们建造的好房子
十年,对于历史长河来说,是短短的瞬间,很难留下些什么;对于人的一生,则是长长的一段时光,会留下很多难以忘怀的记忆。
时至今日,一支以建造好房子为己任的团队——平顶山市华诚房地产有限公司,已悄然走过十年里程,留给他们更多的、令他们难以忘怀的,是他们齐心协力、倾心打造的一处处房产。
而尤其让他们感到自豪的,是他们靠自己的智慧、汗水,创造了一个个令人欣慰的行业业绩:十年来建造的每一处房产合格率100%,优良率75%,投诉率为零,积压房为零……
这看似简单的一组数据背后,其实是国内房地产行业人士为之追求的一个行业“标杆”,一种难以企及的房地产界追求的高境界——但这些,让发轫于鹰城的华诚房产人做到了。
一、好房子理念
“人们常说‘安居才能乐业’。我们人人都需要有房子(住),都需要有更好的房子住。而要想真正满足人们的这种愿望和需求,做一家让人们满意的房地产公司,就要求我们必须尽最大努力建好房子,必须确保房子的品质,让买房子的人满意”;
“房子是大件商品,它比汽车等商品更重要,人家买了你的房子,好不好住进去才有感觉,但你一定要让人家买了你的房子感觉值,人家觉得值才行,买这房子不掉价,能升值才行”;
“毕竟房子对于百姓来说,是花掉一生积蓄换来的家。我们做出来的房子,一定要让百姓满意。”……
在接受记者采访的过程中,用十年时间创出鹰城房地产行业知名品牌的市华诚房地产有限公司总经理王献军先生,首先向记者道出了他的好房子“理论”。好的理论能引导好的行动,但好的理论并非都能带来预期的结果。十年华诚何以能从我市众多房地产公司中脱颖而出,一步步走向成功?答案只能从一手创出华诚品牌的王献军身上找出。
“我从事房地产行业应该说是有原因的。”王献军谈及他的创业经历时说,由于父辈从事建筑行业的缘故,他在高考时报考的就是河南省建筑工程学校,结果如愿以偿。三年的专业学习结束,他被分配至我市一家建筑行业工作,几年后调至另一家知名的国有房地产公司,在国有单位工作的十年多时间里,从最基础的工作干起,由设计、技术骨干渐渐成长为单位的一位领导人员,曾有过让主管的公司资产由几十万迅速翻至几百万的辉煌业绩。
尽管有不菲的业绩及随之而来的荣誉和待遇,但一心想“按自己想法做点事”的王献军在1998年年初还是选择了离开。35岁时从单位的领导岗位上主动辞职,对当时的王献军来说也许需要的不仅是一种勇气。“当时也就想着自己要再去闯荡闯荡,做点自己想做的事”。
科班出身的王献军对房地产行业有自己独到的见解,“我们房地产行业就是要把自己的管理理念通过设计单位、施工企业把自己要想的产品制造出来”,王献军说,他想按自己的想法去做事,在实际中也就是按照自己的想法去建造自己想象中的好房子。而要达到自己建造好房子的目标,王献军及他的公司员工为此付出了许多。
在经营中,不仅严格要求“公司建房用的材料一律不能用次的”等规章制度,有时还不得不为买房人考虑而减少公司的利益。王献军举了一个例子:公司曾在开发金华苑小区时,楼间距离可以建4排楼房,但他们却是建成了3排,“同样的土地面积少建一排楼,会让我们公司损失很大,但客户们买房后在这里居住的环境会大为改观,他们会认为买这样的房产——值,会更信任你”。2000年前后,建材行业比较混乱,小厂水泥、小厂钢材市场泛滥,其价格往往只有大企业产品的60%~70%,当时王献军就制定了一个制度:无论任何情况下,华诚公司不得使用非国标材料,就是把价低质劣的材料拒之门外。
事实证明,王献军的好房子“理论”为公司赢得了更大的市场和口碑。王献军说,华诚十年来一直没有积压房,房子卖得很好,关键就是赢得了买房客户的信任。
二、最自豪的事
对于华诚十年来取得的各种荣誉和成就,采访中王献军一直觉得自己可圈可点之处并不多。但也有一些事令他深感自豪。王献军说,在他们公司销售的各类楼盘中,一个有趣的现象是“熟人买房的多”,一次,一幢30户的楼房销售完时,经了解得知,楼上有29户人家都是公司老客户的熟人买的房,而另一户随后得知也是经过公司客户熟人的亲友介绍来买的。“很多熟人一见你,说‘华诚公司的房子品位不低。’这让我感觉怪充实,怪踏实,这也是我感觉最自豪的事。”
王献军说,华诚房地产有限公司的名字是他自己想出来的,之所以取名“华诚”,他希望自己公司建造的房子一定要“华贵不凡”,同时经营中一定要做到“精诚至信”。“华贵不凡,精诚至信”这句话也成为公司在经营管理中一以贯之的主导理念。
对这句话,王献军有这样的一番阐释:华贵不凡就是我们建造的房子要华丽、要时尚,要有品质,“我们公司的员工大都是专业出身,一定要有自己独特的思路”;精诚至信就是经营、做事、做人要讲诚信。
对于这些经营之道,王献军将之归结为华诚一步步做强做大的主要因素之一,而更重要的,华诚的成功还得益于他和他打造的一支专业化的精干团队。谈及如何打造一支精干的团队时,王献军坦言他有这样的心得:首先要给员工们好的待遇,待遇好、工作环境好自会留住更多的人才;其次是所有公司员工一律平等,互相尊重;还有就是要干正事、风气好。
王献军说,他们这支团队中的奉献精神、勤俭节约之风尤其令他感动,如有些员工会为选购到一些质优价廉的小配件牺牲自己的休息时间跑很多地方,很多员工自觉将办公用纸两面用过后才舍得丢弃。“十年来员工们为公司的成长付出了更多,如果说华诚十年算是一种成功的话,更多的成功应归功于这支团体。”
十年磨一剑,功到自然成。回首踏实走过的十年,王献军笑言不知这把剑磨成了没有,而他对华诚的未来,依然是不变的初衷,为咱们平顶山人建造更多更好的房子,这是他不会改变的憧憬和梦想。
(文 王春生)
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